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Supporto Tecnico
Informazioni Tecniche
Questa area a pagamento, alle condizioni sotto riportate, permette ai Service
Partner nonchè agli Operatori Indipendenti, di effettuare delle richieste
tecniche.
Al contrario, per eventuali richieste da parte dei Clienti, sono disponibili
GRATUITAMENTE i seguenti Servizi del Customer Care Center:
- Telefono numero verde 800 100 600.
Presupposti:
- ogni richiesta tecnica effettuata deve far riferimento ad un singolo quesito.
- per poter garantire un servizio veloce, ove possibile consigliamo di procurare il Libretto Service della vettura (contenuto all'interno della documentazione di bordo).
- le richieste di informazioni tecniche possono essere effettuate telefonicamente al costo di 1,00 Euro + IVA al minuto o tramite Internet con accesso al servizio Web al costo di 35,00 Euro + IVA per singola richiesta.
Nota: il Supporto Tecnico telefonico è attivo dalle ore 08:00 alle ore 12:30 e dalle ore 14.30 alle ore 18.30 dal lunedì al venerdì.
Vi ricordiamo che l'utilizzo del numero telefonico 899 è regolamentato dal Gestore telefonico; Vi preghiamo quindi di rivolgervi a
quest'ultimo nel caso in cui non siate in possesso dell'abilitazione necessaria per accedere a tale Servizio.
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